WhatsApp automatizado
Responde al instante, guía la conversación y entiende si el cliente quiere reservar, cambiar, cancelar o preguntar. Tu equipo deja de vivir pegado al móvil.
Sistema completo de reservas por WhatsApp para peluquerías, centros de depilación, centros de estética, clínicas de estética…
Deja de perder citas
por no responder WhatsApp
Noctis convierte WhatsApp en un sistema de reservas profesional: IA para responder, agenda conectada para confirmar huecos reales, recordatorios para reducir olvidos, inbox privado para el equipo y CRM para no perder contexto. El cliente escribe. El sistema ordena. Tu negocio gana control.
↓
Menos mensajes manuales
✓
Citas confirmadas solas
◈
Inbox privado
CRM
CRM operativo
€
Menos dinero perdido
01
Responde cuando el centro no puede
Fuera de horario, en hora punta o mientras el equipo atiende: Noctis mantiene viva la intención de reserva.
02
Convierte mensajes en citas
Detecta intención, consulta disponibilidad real, propone horas y confirma sin depender de revisar el móvil.
03
Deja control humano cuando toca
Si hay una duda delicada, queja o caso especial, el equipo entra desde el inbox con todo el contexto.
Sistema
Un sistema operativo,
WA
CAL
INBOX
REM
AI
CRM
Un sistema operativo,
no un chatbot
Noctis no es un chatbot suelto. Es una suite operativa que conecta WhatsApp, agenda, IA, inbox privado, CRM, recordatorios y modo humano para ordenar todo el ciclo de una cita.
Diseñado para peluquerías, centros de depilación, centros de estética, clínicas de estética y negocios donde cada cita importa…
Citas inteligentes
Propone huecos reales según disponibilidad, duración del servicio y capacidad del negocio. Menos idas y vueltas. Menos reservas perdidas por tardar en responder.
Inbox humano
Cuando una conversación necesita trato humano, queda ordenada en un inbox privado con contexto, estado y trazabilidad. Nadie entra a ciegas.
Recordatorios
Reduce olvidos y huecos vacíos con recordatorios automáticos configurados a tu ritmo: 24h antes, 2h antes o como funcione mejor en tu operativa.
Seguimiento activo
Permite hacer seguimiento de conversaciones y clientes desde el inbox, con recordatorios y mensajes configurados según la operativa real del negocio.
Base operativa
Cada conversación, cita, estado y cliente queda registrado en un CRM operativo. Sabes qué pasó, quién respondió y qué queda pendiente.
El problema real
Tu WhatsApp no debería
costarte tiempo y dinero
La mayoría de negocios con citas viven dentro de WhatsApp: mensajes a medias, clientes esperando respuesta, cambios de hora, recordatorios olvidados y citas que se pierden porque nadie pudo contestar en el momento justo.
No es un problema de ganas. Es un problema de sistema. Si cada reserva depende de que alguien mire el móvil, el negocio pierde tiempo, energía y dinero todos los días.
Noctis convierte ese caos en un flujo ordenado, trazable y medible. Sin que el negocio tenga que cambiar de canal.
Funciones
Cómo opera el sistema
Cinco bloques funcionales que cubren el ciclo completo de una cita, desde el primer mensaje hasta el seguimiento posterior.
01
Captura de intención
El sistema identifica lo que quiere el cliente en los primeros mensajes: reservar, cambiar, cancelar o simplemente preguntar. A partir de ahí, activa el flujo correcto sin necesidad de menús ni comandos.
02
Consulta de disponibilidad
Consulta el calendario en tiempo real y propone huecos reales. Si hay restricciones de duración, profesional o servicio, el sistema las aplica automáticamente.
03
Reserva, cambio y cancelación
Confirma, modifica o cancela citas con actualización inmediata en Google Calendar. El cliente recibe confirmación en el acto y el negocio no tiene que hacer nada más.
04
Traspaso a humano
Cuando la conversación requiere juicio humano — quejas, situaciones especiales, decisiones de precio — el sistema señaliza la conversación y la deja preparada para que tu equipo entre sin perder contexto.
05
Registro y seguimiento
Cada interacción queda registrada. El sistema envía recordatorios antes de la cita y permite mantener seguimiento operativo desde el inbox, con mensajes configurados según las reglas del negocio.
Inbox privado
La IA gestiona.
La IA gestiona.
Tu equipo decide
No todo debe responderlo el sistema. Hay conversaciones que requieren criterio humano, trato personal o decisiones que el negocio quiere tomar directamente.
Noctis incluye un inbox privado donde tu equipo ve, de un vistazo, qué conversaciones están automatizadas, cuáles necesitan atención y qué contexto tienen. Sin mezclar nada con el WhatsApp personal.
- ✓ Conversaciones etiquetadas por estado y prioridad
- ✓ Historial completo antes de responder
- ✓ Traspaso instantáneo entre automático y humano
- ✓ Acceso desde cualquier dispositivo
Auditoría gratuita
¿Cómo está
¿Cómo está
tu WhatsApp ahora?
Revisamos dónde se te va el tiempo: mensajes repetidos, clientes esperando, citas sin confirmar, cambios manuales y huecos que podrían haberse llenado.
La auditoría te dice qué parte de tu WhatsApp está costando dinero y qué se puede automatizar sin perder trato humano.
Fuga invisible
El problema no es WhatsApp.
El problema no es WhatsApp.
Es depender de mirarlo a tiempo
En negocios con citas, el dinero se pierde en momentos pequeños: un mensaje sin responder, una hora no confirmada, un cliente que pregunta y se enfría, una cancelación que nadie recoloca.
Sin sistema
×
Mensajes mezclados entre reservas, dudas, cambios y cancelaciones.
×
Clientes esperando respuesta mientras el equipo está trabajando.
×
Agenda revisada a mano, con riesgo de huecos perdidos o respuestas tarde.
×
Conversaciones sin contexto cuando alguien del equipo tiene que intervenir.
Con Noctis
✓
WhatsApp responde y guía la reserva desde el primer mensaje.
✓
La agenda se consulta en tiempo real antes de proponer horas.
✓
Recordatorios y seguimiento reducen olvidos y conversaciones enfriadas.
✓
El inbox y el CRM dejan cada cliente ordenado, trazable y listo para responder.
Calculadora de fuga por WhatsApp
Calcula cuánto dinero se escapa por mensajes sin responder, clientes enfriados y recordatorios
Noctis no solo reduce no-shows. Estima oportunidades que se pueden recuperar cuando un cliente escribe fuera de horario, mientras el equipo descansa, come, trabaja, está ocupado o cuando una conversación se queda a medias.
Implantación en 3 pasos
No se instala a ciegas.
01
02
03
No se instala a ciegas.
Se implanta con control
Diagnóstico de WhatsApp y agenda
Revisamos cómo entran hoy las reservas, qué mensajes se repiten, dónde se pierden citas y qué reglas debe respetar el sistema.
Configuración real del centro
Servicios, duraciones, horarios, capacidad, tono de marca, recordatorios, traspaso humano e inbox privado.
Pruebas antes de activar
Se prueba reserva, cambio, cancelación, dudas, recordatorios y modo humano antes de poner el sistema delante de clientes reales.
Implantación
Un sistema hecho
Un sistema hecho
para tu negocio
Noctis no es una plantilla que se conecta en cinco minutos. Es una implantación real que adapta el sistema a tu operativa: horarios, servicios, duración de citas, capacidad, tono de comunicación, equipo y reglas internas del negocio.
- ✓ Configuración de servicios, duraciones y capacidad
- ✓ Mensajes con el tono de tu marca
- ✓ Integración con tu Google Calendar actual
- ✓ Pruebas y ajustes antes de la puesta en marcha
Noctis está pensado para centros donde el WhatsApp se mezcla con reservas, dudas, cambios, cancelaciones y mensajes fuera de horario. La implantación ordena ese flujo para que el negocio no dependa de estar mirando el móvil todo el día.
Casos de uso
Situaciones reales que
Situaciones reales que
Noctis resuelve
Clientes que escriben fuera de horario y no reciben respuesta hasta el día siguiente, perdiendo intención de reserva cuando el interés estaba más caliente.
Mensajes mezclados entre reservas, dudas, cambios y cancelaciones que obligan al equipo a revisar chats manualmente y responder sin contexto claro.
Citas que dependen de que alguien pueda mirar el móvil mientras está atendiendo, consultar agenda, proponer horas y confirmar manualmente.
Precios
Dos formas de
Dos formas de
implantar Noctis
Una implantación pensada para ahorrar horas de gestión, reducir huecos perdidos y ordenar la atención sin convertir tu negocio en una centralita.
Implantación estándar
Sistema Noctis
150 € + IVA
/ mes · Setup inicial desde 400 € + IVA
WhatsApp automatizado para reservas, dudas, cambios y cancelaciones.
Agenda conectada con Google Calendar y disponibilidad real.
Recordatorios automáticos para reducir olvidos y huecos vacíos.
Inbox privado para intervenir cuando el cliente necesita trato humano.
CRM operativo con conversaciones, estados y contexto del cliente.
Implantación personalizada según horarios, servicios, duración y tono del centro.
Para negocios que quieren automatizar WhatsApp, gestionar citas y reducir el trabajo manual con un sistema bien implantado y probado. El precio final depende del volumen, configuración y nivel de personalización.
- Automatización de WhatsApp
- Gestión de citas con Google Calendar
- Recordatorios automáticos
- Inbox privado incluido
- Configuración inicial personalizada
- Soporte continuo y optimización
- Seguimiento de resultados mensual
Recomendado
Sistema gestionado
Noctis Premium
A medida
Mensualidad y setup según operativa
Todo el sistema estándar: WhatsApp, agenda, inbox, CRM, recordatorios y modo humano.
Flujos avanzados para centros con más servicios, reglas o profesionales.
Optimización mensual del sistema según conversaciones, incidencias y resultados.
Seguimiento operativo para detectar mejoras en reservas, no-shows y atención.
Soporte prioritario durante la implantación y evolución del sistema.
Integraciones extra con CRM, base de datos o estructura multi-profesional si procede.
Para negocios que quieren un sistema implantado, gestionado y optimizado de forma continua. Noctis como extensión de tu equipo operativo.
- Todo lo del plan estándar
- Personalización avanzada de flujos
- Soporte prioritario continuo
- Optimización mensual del sistema
- Seguimiento de resultados y ajustes
- Integración con CRM o base de datos propia
- Configuración multi-profesional
Objeciones habituales
Lo que suele frenar la decisión,
Lo que suele frenar la decisión,
resuelto antes de la demo
"Ya respondemos por WhatsApp"
Perfecto. Noctis no sustituye el trato humano: elimina la parte repetitiva y ordena lo que hoy depende de que alguien pueda contestar en el momento exacto.
"No quiero que una IA hable mal con mis clientes"
Por eso se configura con reglas, tono y límites. Cuando la conversación requiere criterio humano, queda marcada en el inbox para que el equipo intervenga.
"Ya tengo agenda"
La agenda sola no responde WhatsApp, no filtra intención, no guía al cliente, no recuerda citas y no centraliza conversaciones con contexto.
"Me parece caro"
El coste se compara contra horas de gestión, citas que no se completan, huecos vacíos y oportunidades que se enfrían. Por eso la demo empieza revisando la fuga real del centro.
FAQ
Preguntas
Preguntas
frecuentes
No. Noctis gestiona el trabajo repetitivo: responder consultas habituales, confirmar citas, enviar recordatorios y registrar conversaciones. Tu equipo se centra en la atención que realmente necesita criterio humano. El sistema decide cuándo ceder el paso y lo hace con el contexto completo de la conversación.
La implantación se prepara según tu caso. Revisamos tu número, tu configuración de WhatsApp Business y la forma más limpia de conectar el sistema sin romper tu operativa actual.
Sí. El inbox privado te da acceso completo a todas las conversaciones: las que el sistema ha gestionado solo, las que están pendientes de atención humana y el historial completo de cada cliente. Puedes intervenir en cualquier momento sin que el cliente note ningún cambio brusco.
El sistema detecta cuándo una conversación supera los flujos configurados — una queja, una negociación de precio, una situación especial — y la etiqueta para atención humana. La conversación queda en el inbox con todo el contexto visible para que tu equipo pueda responder directamente.
Depende de la complejidad del negocio, pero el proceso normal incluye diagnóstico, configuración, pruebas reales, ajustes y una puesta en marcha controlada. No se activa a ciegas: primero se valida que el flujo responde como debe.
Empezar
Convierte tu WhatsApp
Convierte tu WhatsApp
en un sistema de citas profesional
Escríbenos por WhatsApp, cuéntanos cómo gestionas ahora tus citas y te diremos qué parte se puede automatizar para ahorrar tiempo y evitar dinero perdido.
Automatizar reservas por WhatsApp para peluquerías, centros de depilación, centros de estética y clínicas de estética
Noctis Systems es un sistema de reservas por WhatsApp con IA, agenda conectada, CRM, inbox privado, recordatorios automáticos y modo humano para peluquerías, centros de depilación, centros de estética, clínicas de estética y negocios que trabajan con citas.